מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 10 בנובמבר 2025

kabi מנהלת את החנות ואת האתר הזה, כולל כל המידע, התכנים, הפיצ’רים, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, במטרה לספק לכם, הלקוחות, חוויית קנייה מותאמת (להלן “השירותים”). kabi מופעלת על ידי Shopify, המאפשרת לנו לספק לכם את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגלים מידע אישי שלכם כאשר אתם מבקרים, משתמשים, מבצעים רכישות או מתקשרים איתנו באמצעות השירותים. במקרה של סתירה בין תנאי השימוש שלנו למדיניות פרטיות זו, מדיניות הפרטיות היא הקובעת בנוגע לאיסוף, עיבוד וחשיפת המידע האישי שלכם.

אנא קראו מדיניות פרטיות זו בעיון. בשימוש ובגישה לכל אחד מהשירותים, אתם מאשרים שקראתם והבנתם את איסוף, השימוש וחשיפת המידע שלכם כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח “מידע אישי”, אנו מתכוונים למידע שמזהה או ניתן לקשר באופן סביר אליכם או אל אדם אחר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באנונימיות או שנמחק זיהויו, כך שלא ניתן לזהותכם או לקשר אתכם אליו. בהתאם לאופן שבו אתם מתקשרים עם השירותים, מקום מגוריכם ולפי החוק הרלוונטי, אנו עשויים לאסוף או לעבד את סוגי המידע האישיים הבאים, כולל מסקנות שמופקות מהם:

 

• פרטי קשר: שם, כתובת, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון ודואר אלקטרוני.

• מידע פיננסי: מספרי כרטיסי אשראי/חיוב, פרטי חשבון פיננסי, פרטי תשלום ואישורים, פרטי רכישות.

• מידע על חשבון: שם משתמש, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.

• מידע על עסקאות: פריטים שצפיתם בהם, הוספתם לעגלה או לרשימת משאלות, רכישות, החזרים, החלפות או ביטולים, ורכישות קודמות.

• תקשורת איתנו: מידע שאתם מספקים בתקשורת איתנו, למשל בהגשת בקשות לתמיכה בלקוחות.

• מידע על המכשיר: מידע על המכשיר, הדפדפן, חיבור הרשת, כתובת IP ומזהים ייחודיים אחרים.

• מידע שימוש: מידע על האינטראקציה שלכם עם השירותים, כולל כיצד ומתי אתם משתמשים או מנווטים בהם.

 

מקורות המידע האישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי ממקורות הבאים:

 

• ישירות מכם, כאשר אתם יוצרים חשבון, מבקרים או משתמשים בשירותים, מתקשרים איתנו או מספקים מידע אישי אחר.

• באופן אוטומטי דרך השירותים, כולל מהתקן שלכם, בעת שימוש במוצרים או שירותים שלנו או בביקור באתרינו, כולל שימוש בעוגיות וטכנולוגיות דומות.

• מספקי השירות שלנו, כאשר אנו מעסיקים אותם כדי לאפשר טכנולוגיות מסוימות והם אוספים או מעבדים מידע אישי בשמנו.

• משותפים או צדדים שלישיים אחרים.

 

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלכם

 

• ספק, התאמה ושיפור השירותים: עיבוד מידע אישי כדי לספק את השירותים, לבצע את ההזמנות, לזכור העדפות, לשלוח התראות, לטפל בהחזרים או החלפות, לאפשר כתיבת ביקורות וליצור חוויית קנייה מותאמת אישית.

• שיווק ופרסום: שימוש במידע אישי לצורך תקשורת שיווקית, פרסום והצגת מודעות באתרים אחרים.

• אבטחה ומניעת הונאות: אימות חשבון, הגנה על תשלום ובטיחות, זיהוי ומניעת פעילות מזיקה.

• תקשורת איתכם: מתן תמיכה ללקוחות ושמירה על קשר.

• סיבות משפטיות: עמידה בדרישות חוק, תגובה לתהליכים משפטיים, הגנה על זכויות וחוקים.

 

חשיפת מידע אישי

 

• לצדדים שלישיים המספקים שירותים בשמנו (כגון Shopify, ניהול IT, תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכה, אחסון ושילוח).

• לשותפים עסקיים ושיווקיים לצורך פרסום ושירותי שיווק.

• לפי בקשתכם או הסכמתכם, למשל למשלוח מוצרים או שימוש בווידג’טים של מדיה חברתית.

• עם חברות קשורות או בתוך קבוצת החברות שלנו.

• בהקשר לעסקאות עסקיות, מיזוגים, פשיטת רגל, עמידה בחובות משפטיות והגנה על השירותים.

 

קשר עם Shopify

השירותים מתארחים על ידי Shopify, האוספת ומעבדת מידע אישי כדי לספק ולשפר את השירותים עבורכם. מידע שאתם מספקים מועבר ל-Shopify ולצדדים שלישיים במדינות אחרות, כדי לאפשר ולשפר את השירותים. מידע נוסף על זכויותיכם ניתן למצוא במדיניות הפרטיות של Shopify: https://privacy.shopify.com/en

אתרים וקישורים של צד שלישי

השירותים עשויים להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. אין אנו אחראים על הפרטיות או האבטחה שלהם.

מידע על ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים ואיננו אוספים בכוונה מידע אישי של קטינים מתחת לגיל הרוב המוחלט באזור מגוריכם.

אבטחת מידע ושמירה

אין ערובה לאבטחה מושלמת. מידע עלול להיות לא מוגן במהלך העברה. משך השמירה משתנה לפי הצורך לשירותים, חובות משפטיות או פתרון סכסוכים.

זכויות ובחירות

 

• זכות גישה: לבקש גישה למידע אישי שמוחזק על ידינו.

• זכות למחיקה: לבקש מחיקה של מידע אישי.

• זכות לתיקון: לבקש תיקון מידע אישי לא מדויק.

• זכות להעברה: לקבל העתק של המידע האישי ולבקש העברתו לצד שלישי במצבים מסוימים.

• זכות ביטול הסכמה לפרסום ממוקד: בהתאם למקום מגוריכם, ניתן לבחור לא להשתתף ב”מסירה”, “שיתוף” או פרסום ממוקד.

• ניהול העדפות תקשורת: אפשר לבטל קבלת מיילים שיווקיים בכל עת.

 

תלונות

ניתן לפנות אלינו במקרה של תלונה על עיבוד המידע האישי.

העברות בינלאומיות

מידע אישי עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד מחוץ למדינת מגוריכם, בהתאם לחוק.

שינויים במדיניות פרטיות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. העדכון האחרון יופיע באתר תחת “עודכן לאחרונה”.

יצירת קשר

לשאלות או מימוש זכויות: התקשרו ל- או שלחו מייל ל-main@kabiofficial.com או כתובת: Tel Aviv, Tel Aviv-Yafo, IL.